FAQ

よくある質問

英語対応、翻訳の範囲、料金、制作後の運用について、よくいただく質問をまとめました。

海外のお客様向けページに何を載せればよいか分かりません

現在の日本語サイトや案内資料を確認し、海外からのお客様が知りたいサービス内容、料金、利用方法、所在地、予約・問い合わせ方法などを整理します。日本語版と同じ情報をすべて載せるのではなく、目的と読み手に合わせて英語で伝える範囲をご提案します。

打ち合わせは英語でもできますか?

はい。初回相談から制作中の確認まで、日本語・英語のどちらでも対応します。英語での打ち合わせにも追加料金はかかりません。

日英各1ページの紹介サイトは何ページ分ですか?

日本語1ページと英語1ページを制作する、合計2ページのプランです。英語での打ち合わせ、翻訳、内容整理、表現調整、2言語分の確認作業を含むため、日本語1言語の同規模サイトとは料金が異なります。

全国から依頼できますか?

はい。全国からオンラインでご依頼いただけます。打ち合わせ方法や資料共有の流れは、初回相談でご案内します。

対面での打ち合わせは可能ですか?

打ち合わせはオンラインを基本としています。内容や場所によっては対面での打ち合わせもご相談いただけますが、電車・新幹線・航空機・船舶・タクシーなどの交通費、宿泊が必要な場合の宿泊費、海外渡航が必要な場合の出入国に関わる諸費用などは実費でご負担いただきます。場所、日程、費用の目安は事前に確認します。

英語で見積もりや請求のやり取りもできますか?

はい。打ち合わせだけでなく、制作計画、仕様説明、金額調整、見積書・請求書、支払確認まで英語で対応します。文章では伝わりにくい内容は、オンラインでの説明や英語の音声メッセージで補足できます。

準備が整っていなくても相談できますか?

はい、ご相談いただけます。何を載せるべきか、何から決めればよいか分からない段階でも大丈夫です。現在のサイト、パンフレット、メニュー、SNS、事業内容などをもとに、必要な情報を一緒に整理します。文章作成や大幅な構成整理が必要な場合は、着手前に追加費用をご案内します。

翻訳は料金に含まれますか?

お預かりした日本語または英語の文章・資料は、見積書に記載した文章量の範囲で基本的な翻訳と、ウェブで読みやすくするための表現調整を行います。法律・医療・金融など専門的な判断を伴う翻訳・校正は対応していません。ネイティブチェックが必要な場合は、外部協力者への依頼を含めて別途ご相談となります。

素材や外部サービスは誰が用意しますか?

ご相談時点ですべて揃っている必要はありません。基本料金は、お客様から文章、写真、ロゴ、動画・LINE・予約サービスなどのURLや埋め込みコードをご提供いただく前提です。契約済みサービス1件へのリンクや公式ウィジェットの設置は、お見積もりに含めることができます。サービスの選定・契約支援、初期登録、決済審査、API連携などは、必要に応じて別途お見積もりします。

ドメインやサービスのアカウントは、公開後に誰が管理しますか?

可能なものは、お客様が管理するアカウントで取得・作成するか、公開時にお客様へ管理権限を引き継ぎます。ドメイン、サーバー、CMS、アクセス解析、フォームなどの所有者、必要な権限、引き継ぎ作業、公開後にかかる外部サービス利用料は、案件ごとに見積書と契約書で確認します。

CMSと専用管理画面は何が違いますか?

「CMSで更新できる日英サイト」は、microCMSなど既存サービスの管理画面を利用します。「専用管理画面で更新できる日英サイト」は、Googleログイン、英語UI、事業固有の入力項目などを設計・実装します。開発と保守の範囲が異なるため、別のプランにしています。

制作途中でページや機能を追加できますか?

はい、追加できます。当初の制作範囲に含まれない内容については、追加費用と納期への影響をご案内し、ご了承いただいてから着手します。

予算に合わせて相談できますか?

はい。目的と優先順位を確認し、今必要な内容と将来追加できる内容を分けながら、制作範囲をご提案します。表示価格は標準的な制作内容での基本料金で、正式な金額は着手前にお見積もりします。

公開後も更新を依頼できますか?

はい。静的サイトは月額5,500円(税込)〜、CMSサイトは11,000円(税込)〜、専用管理画面で更新できるサイトは33,000円(税込)〜を目安に、監視・バックアップ確認・軽微な更新・不具合が起きたときの原因確認と初期対応などの範囲を文書で定めます。

AIでサイトを自動生成するサービスですか?

いいえ。AIは掲載内容の整理や翻訳の下書き、コード作成、テストの補助に活用します。お客様との対話や要件整理、日英表現、技術設計、最終的な品質については、NDシステムズが責任を持って確認・判断します。

事業の状況と、サイトに期待することをお聞かせください

初回相談は30分無料です。掲載内容や制作範囲がまだ固まっていなくても、日本語・英語のどちらでもご相談いただけます。

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